μετάβαση στο κύριο κείμενο

1300

Αιτία

Το χαρτί έχει μπλοκάρει στην υποδοχή εξόδου χαρτιού ή στην πίσω θήκη.

Ενέργεια

Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημαντικό

  • Όταν έχει παρουσιαστεί το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού, δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση του εκτυπωτή ακόμη κι αν πατήσετε το κουμπί ON/ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ (ON/RESUME) στον εκτυπωτή. Προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες για το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

  1. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω από την πίσω θήκη ή από την υποδοχή εξόδου χαρτιού, ανάλογα με το ποιο είναι πιο εύκολο.

    Κρατήστε το χαρτί με τα δύο χέρια και τραβήξτε το προς τα έξω αργά για να μη σχιστεί.

    Σημείωση

  2. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί ON/ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ (ON/RESUME) στον εκτυπωτή.

    Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση.

    Σημείωση

    • Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά.

    • Δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού εκτός από μέγεθος Α5 για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, επειδή το χαρτί που εκτυπώνεται μπορεί να τσαλακωθεί και να προκαλέσει εμπλοκές στην έξοδο του χαρτιού.

Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στον εκτυπωτή ή αν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.